隐私政策
animaker 隐私政策
2026/04/30
引言
本隐私政策说明 animaker 在您使用网站、账户系统、视频生成工具、支付功能及相关服务时，如何收集、使用、存储和保护信息。
使用 animaker 即表示您同意本政策所述的数据处理方式。
我们收集的信息
为提供并改进服务，我们可能收集以下信息：
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账户信息
- 姓名、电子邮箱、登录方式、账户标识以及您主动提供的个人资料信息。
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上传和生成内容
- 照片、参考视频、生成视频、文件元数据、任务状态以及处理和交付视频生成请求所需的相关信息。
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使用信息
- 访问页面、操作行为、生成历史、积分使用、错误日志以及其他服务活动信息。
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设备和技术信息
- 浏览器类型、设备类型、操作系统、IP 地址、大致位置、Cookie 以及类似技术数据。
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支付信息
- 账单信息、交易记录、购买产品和支付状态。银行卡等支付敏感信息由支付服务商处理，animaker 不会直接存储完整卡号。
信息用途
我们使用收集的信息用于：
- 创建和管理您的账户
- 处理上传照片和参考视频
- 生成、保存并交付视频结果
- 管理积分、购买、退款和账单记录
- 提供客户支持并回应请求
- 改进服务稳定性、安全性和产品体验
- 发现滥用、欺诈、安全事件和违反规则的行为
- 遵守法律、税务、会计和监管要求
Cookie 和类似技术
animaker 可能使用 Cookie 和类似技术来保持登录状态、记住偏好、了解产品使用情况、提升性能并保护服务安全。
您可以通过浏览器设置管理 Cookie。如果禁用必要 Cookie，部分功能可能无法正常使用。
信息共享
我们不会出售您的个人信息。仅在必要情况下，我们可能共享信息：
- 与帮助 animaker 运行的服务商共享，包括托管、数据库、存储、认证、邮件、分析、AI 处理和支付服务商
- 为遵守适用法律、法律程序或政府请求
- 为保护 animaker、用户或其他人的权利、安全、财产和服务安全
- 在合并、收购、融资或资产出售等业务转让场景中
数据存储和安全
我们采用合理的技术和组织措施保护信息，包括访问控制和安全的基础设施服务商。
任何在线服务都无法保证绝对安全。您应妥善保管账户凭据，并在认为账户可能被盗用时及时联系我们。
信息保留
我们会在提供服务、维护业务记录、遵守法律义务、解决争议、防止滥用和执行协议所需的期限内保留信息。
上传和生成文件可能会被保留，以便您查看任务历史并下载结果。在适用法律允许的范围内，您可以联系我们请求删除。
您的选择和权利
根据您所在地区的法律，您可能有权访问、更正、删除、导出或限制使用您的个人信息。
如需提交隐私相关请求，请通过 ronandrake1999@gmail.com 联系我们。处理某些请求前，我们可能需要验证您的身份。
未成年人隐私
animaker 不面向适用法律规定年龄以下的儿童。我们不会故意收集儿童个人信息。如果您认为儿童向我们提供了信息，请联系我们，我们会采取适当措施。
政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。若有变更，我们会在本页面发布更新后的政策并更新生效日期。
联系我们
如您对本隐私政策或数据处理方式有任何问题，请通过 ronandrake1999@gmail.com 联系我们。